¿Cuánto tarda Avianca en responder por teléfono?

Los viajeros de Avianca siempre los eligen para reservar boletos de avión ya que ofrecen importantes descuentos a los pasajeros. Uno puede obtener los servicios supremos en su sitio web y volar al destino convenientemente. A veces, necesita conectarse con su equipo de servicio al cliente para obtener información detallada. En este caso, encontrará un largo tiempo de espera en el teléfono para hablar con el representante. Para ello, los pasajeros solicitan la hora para obtener la respuesta en el teléfono de Avianca Airlines . Su llamada telefónica generalmente se conecta dentro de una o dos horas, o se comunicará con el representante de inmediato.

Política de reembolso de Avianca Airlines:

Cuando haya decidido cancelar la reserva y recuperar el dinero, debe comprender las reglas y regulaciones. A continuación se detallan los puntos para la política de reembolso de Avianca Airlines.

• Puede cancelar su reserva de vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. En base a esto, debe haber realizado la reserva dentro de los siete días de su salida prevista.
• Debe pagar cualquier tarifa o cargo si solicita un reembolso después de 24 horas. La alimentación del reembolso se calculará en función del tipo de reserva y el destino.
• Para el vuelo no reembolsable, la aerolínea Avianca iniciará el crédito de viaje. Puede utilizar los créditos en futuras reservas o cualquier modificación.
• Si tiene algún problema médico o la muerte repentina de un familiar, puede solicitar un reembolso completo.
• Si compró el vuelo con una agencia de viajes en línea, debe conectarse con ellos para obtener el reembolso.
• A veces, su vuelo se retrasa debido a la falta de conexión. En este caso, Avianca iniciará la compensación total por la cancelación del vuelo.
• Solo utilizó parte de su boleto de avión y solicitó un reembolso por la parte restante. Solo obtendrá un reembolso por el monto no utilizado después de restar las tarifas, si corresponde.

Tarifa de cancelación de Avianca Airlines.

Muchos pasajeros se enfrentan a problemas de viaje inesperados por los que tienen que cancelar la reserva. En esta situación, deberás cumplir con las tasas o cargos según el tipo de billete y el número de pasajeros. Por lo tanto, las tarifas de cancelación de las aerolíneas Avianca variarán entre $ 25 y $ 200, que se deducirán de la tarifa exacta del vuelo. Sin embargo, debe encontrar los términos y condiciones para la cancelación del vuelo a continuación:

• Los pasajeros pueden proceder a cancelar el vuelo de Avianca dentro de las 24 horas posteriores a la reserva sin cargos adicionales. Si desea cumplir con esta regla, debe comprar el vuelo al menos una semana antes de la salida programada.
• En caso de fallecimiento de un familiar, no es necesario pagar ninguna tasa para cancelar la reserva.
• A veces, solo usaste una parte de tu boleto de avión y lo cancelaste. Solo tienes que pagar la tasa de cancelación de la parte no utilizada y cancelar la reserva.
• Tienes la posibilidad de cancelar el vuelo hasta una hora antes de la salida prevista.
• Si tu vuelo es cancelado por  Avianca Airlines, no tienes que asumir ningún costo. También puede re-programar el vuelo en consecuencia.