¿Cómo comunicar con Avianca servicio al cliente Medellín?

Si los pasajeros han hecho una reserva en grupo, pero, ahora quieren añadir otro pasajero en la misma reserva, pero no saben el proceso como hacerlo y necesitan un soporte inmediatamente. Pueden conectarse con el asesor de la aerolínea, sin embargo si los pasajeros también no saben ¿Cómo llamar a Avianca Medellín? No se preocupen, los pasajeros pueden dar lectura las informaciones que menciona abajo citado. 

Atención al cliente de Avianca Medellín

Los viajeros pueden elegir varios canales, como, marcar el número de avianca servicio al cliente teléfono, o usar la opción de chat en vivo para obtener asistencia instantánea del equipo de atención al cliente. Algunas de las opciones probadas se dan a continuación. 

Por hacer una llamada telefónica.

Hay muchos pasajeros que prefieren conectarse con la atención al cliente sin conexión para absolver sus dudas, entonces, en este respecto, pueden optar por este canal de comunicación. Pueden realizar una llamada telefónica, usando el número de teléfono de la aerolínea. El número está disponible todas las horas del día y todos los días de la semana. Para conectarse con el representante de la aerolínea, los pasajeros tienen que seguir el proceso de llamada. 

El proceso para llamar el servicio al cliente de Avianca Medellín. 

1. Al primero, los pasajeros necesitan marcar el número de avianca call center 24 horas, 1 (800) 284-2622.
2. Los pasajeros pueden escuchar las instrucciones de IVR y seguirlas. 
3. Presione el número 1 Para seleccionar el idioma más adecuado para su llamada.
4. Presione el número 2 Para realizar las solicitudes de reembolso.
5. Presione el número 3 Si los pasajeros quieren cambiar la fecha de su vuelo.
6. Presione el número 4 Si los pasajeros desean cancelar su vuelo.
7. Después de seleccionar la tecla relacionada, se pondrán en contacto con el ejecutivo de la aerolínea.
8. Con quien, los pasajeros pueden explicar su situación y obtendrán el apoyo necesario.

A través de chat en vivo.

Si los pasajeros quieren conectarse con avianca servicio al cliente en español, pueden usar este canal de comunicación. El chat en vivo puede ayudarles a ahorrar su tiempo y energía. El agente en vivo estará disponible cada vez para responder sus problemas. Sigan los puntos que enumeran abajo citado.

• Los pasajeros tienen que visitar la página web oficial de Avianca Airline. 
• Hagan clic en la opción de “conéctanos”.
• Los pasajeros pueden encontrar muchas otras opciones de contacto, pueden seleccionar la opción de “chat en vivo”.
• Entonces, en la página siguiente, pueden ver el cuadro de chat, abrirlo.
• Ahora, los pasajeros necesitan introducir su consulta y enviarla.
• Le conectaran con el ejecutivo virtual a lo mayor brevedad. 

Por medio de las redes sociales.

Hoy en día, el monitoreo de las redes sociales es importante para las aerolíneas para resolver las problemas, o quejas de los pasajeros. Hay muchos pasajeros que prefieren contactar con el ejecutivo de la aerolínea por plataformas digitales, tal como, Instagram, Facebook, Twitter. Las aerolíneas han facilitado el contacto a través de las redes sociales. Los pasajeros pueden poner su cuestión en su perfil  de Twitter y etiquetar el nombre de la aerolínea con el, para obtener una asistencia al instante. 

• Instagram- https://www.instagram.com/avianca/
• Facebook- https://www.facebook.com/AviancaGlobal
• Twitter- https://twitter.com/AviancaNAM